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10月上海GOPS运维盛会启幕 软通动力发布全链路ISSCloud AIOps体系

2026-05-08 14:11:12来源:互联网

10月26日至27日,第二十一届GOPS全球运维大会在上海举办。这场由高效运维社区、DevOps时代社区联合主办的行业盛会,汇聚了运维领域众多专家与从业者,共同探讨智能运维的前沿趋势与实践方案。软通动力作为软件与信息技术服务领域的领先企业受邀参会,高级架构师靳秋现身“AIOps最佳实践及解决方案专场”,分享数智化背景下企业智能运维的实践路径,并正式发布覆盖软件工程全生命周期的ISSCloud AIOps体系。 随着数字技术的迭代加速,企业IT系统的复杂度呈几何级增长,传统依赖人工排查、被动响应的运维模式,早已无法应对海量数据下的故障预警、快速处置需求。智能运维(AIOps)凭借AI技术与运维场景的深度融合,成为破解这一难题的核心方向——它能通过数据分析实现故障预判,用自动化流程替代重复人工操作,大幅提升运维效率与精准度。 软通动力本次发布的ISSCloud AIOps体系,打通了从需求设计、开发测试、部署运维到运营管理的全流程节点,通过三大核心平台的协同联动,为企业打造一体化智能运维解决方案,重构智能运维体验。 针对软件交付环节,ISSCloud DevOps平台实现了全云化研发流程覆盖。借助AI技术,平台能根据预设规范自动补全代码,并实时对代码进行专业检视,为开发人员提供精准优化建议;还可基于API文档自动生成自动化测试用例,帮助测试团队快速开展接口验证;甚至能根据业务需求自动生成测试场景、测试数据,并输出科学的安全与性能测试方案,大幅缩短研发周期,提升交付质量。 面向多云环境下的资源管理痛点,ISSCloud多云管理平台提供一站式异构资源自服务与运营管理能力。平台采用“场景分析-方案输出-需求设计-优化迭代”的闭环服务模式,为行业云、政务云客户定制适配性解决方案。通过精准的云资源费用分摊机制,可将成本细化到部门、系统、主机等维度,有效降低客户用云成本;针对政务云客户,平台还提供灵活的流程审批功能,同时为CMDB数据的准确性提供保障,并依托自研DevOps工具实现高质量快速交付。 在运维管理执行层面,ISSCloud ITSM一体化智能运维平台实现了运维流程的自动化与集成化,无需复杂配置即可快速上线。目前,该平台已为企业搭建起7×24小时专属智能客服,实现咨询类工单100%自助解决;覆盖20余项自动化运维流程,让移动运维效率提升30%;监控范围覆盖85%的运维对象,自动发现问题效率提升60%,误报率控制在3%以内,全方位提升了企业运维效率与服务质量,降低运维成本。 作为AI技术与IT运维深度融合的产物,AIOps正在重塑企业运维的底层逻辑。随着AI技术的不断成熟,其在故障预判、自动化处置、资源优化等场景的应用将更加广泛,推动运维模式从被动响应向主动预判、从人工驱动向智能决策转变。 软通动力ISSCloud AIOps体系的正式发布,不仅为行业提供了可落地的智能运维标杆方案,也为AIOps的实践应用提供了参考范式。未来,软通动力将持续深耕智能运维领域,通过产品与服务的迭代升级,加速智能运维场景的落地,助力各行业实现数智化转型。

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