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节后深耕施工一线 方圆起重机械团队精准对接用户需求

2026-04-24 08:10:37来源:互联网

2026年春节刚过,面对复杂严峻的市场环境,方圆集团起重机械生产制造公司迅速组建起由技术人员、售后服务人员组成的专项团队,奔赴全国各地的施工现场,开展用户走访调研工作。 走进塔吊林立、机器轰鸣的工地现场,团队成员没有直奔办公室,而是先找到施工升降机的一线操作人员。他们围在设备旁,看着操作人员的实操流程,耐心倾听大家对设备智能操作功能的使用感受——有人提出操作界面层级过多影响效率,有人建议优化智能预警的触发阈值,每一条具体的反馈都被认真记录下来。 随后,团队又与各项目部的管理者们坐下来交流。从设备日常使用的稳定性需求,到后期运维的便捷性期待,再到产品迭代的方向设想,双方聊得深入而具体。针对管理者们提出的多项优化建议,团队现场就梳理出了初步的优化思路,后续将结合实际情况形成详细的落地方案。 这场深入一线的走访,让方圆集团跳出了办公室的视角,直接触摸到市场的真实脉搏。不仅拉近了与用户之间的距离,更精准掌握了产品改进的方向,为未来的产品升级、深化合作打下了扎实的基础。 汪新军 姜云涛

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